Lockdown

Schön, dass Du unsere Seite besuchst. Wir hoffen, dass es Dir gut geht! 
 

UPDATES:

  • (02.11.20): Mitglieder:  Nimm bitte unsere heutige Zusatzinformation (E-Mail) zur Kenntnis
  • (28.10.20): Mitglieder: bitte beachte unsere E-Mail vom 28.10.20

 

Liebe XTRASPORTler,

Euch hat die Hiobsbotschaft mittlerweile längst erreicht. Laut Beschluss der Bundesregierung vom 28.10.2020, sind wir leider gezwungen
ab Montag dem 02.11.2020 unsere Pforten bis Ende November zu schließen. Uns alle trifft diese Nachricht hart, dennoch gilt der gleiche Grundsatz wie im Training:
„Aufgeben ist keine Option!“
Auch an dieser Krise werden wir nicht zerbrechen!

Gemeinsam kämpfen wir uns durch diese schwere Zeit! Denn wir versorgen dich, wie bereits im letzten Lockdown mit Allem was notwendig ist um weiterhin topfit zu bleiben! Du erhältst in den nächsten Tagen eine E-Mail mit Links zu neuen Homeworkouts, produziert vom XTRASPORT, wie auch von unserem Partner Les Mills!

Bei jeglichen Fragen, wende Dich bitte per Email an uns. Habe jedoch etwas Geduld: Aktuell kontaktieren uns einige hundert Mitglieder. Warte bitte auf die Bearbeitung Deiner Anfrage - wir kümmern uns um jedes Anliegen! Wie immer versuchen wir Deine Anfrage innerhalb von maximal. 10 WERKTAGEN (Mo, Di, Mi, Do, & Fr) zu beantworten - sollte es dennoch länger dauern, sei bitte ein wenig nachsichtig mit uns!

Bezugnehmend auf unsere letzte Mail vom 28.10.20 hinsichtlich des sogenannten "Lockdowns", möchten wir Dich nochmal mit wichtigen Hinweisen informieren:

1. Bearbeitung der E-Mails

Uns haben (leider) seit unserer Informations-E-Mail vom 28.10.2020 hunderte neue E-Mails erreicht. Bitte habe Verständnis dafür, dass es nicht möglich ist, derartig viele Anfragen in einer kurzen Zeitspanne von fünf Tagen zu bearbeiten.

2. Die Stornierung der Lastschrift durch Deine Bank ist keine Option

Möchtest Du wirklich, dass Deine Bank an dem Lockdown, ohne einen Finger zu rühren, mitverdient? Nein?
Dann reagiere bitte nicht vorschnell und nutze NICHT die verführerische Funktion der „Stornierung der Lastschrift". Ja, so hast Du schnell 19,98 EUR auf Deinem Konto.

ABER: diese Aktion verursacht unnötige Bankkosten, die Du als Mitglied in den meisten Fällen selbst zutragen hast. Diese völlig vermeidbaren Kosten, welche die Hälfte des Mitgliedsbeitrags ausmachen können, können von Dir vermieden werden, wenn Du etwas Geduld hast, bis auch Deine E-Mail beantwortet wurde.

3. SEPA-Lastschrift-"Regeln"

Eine Lastschrift muss laut aktueller Rechtslage den Bank IMMER mit einer gewissen Vorlaufzeit übermittelt werden. Aus diesem Grund wurde der aktuell fällige Beitrag bereits eingezogen! Da der Lastschrifteinzug der Bank bereits in der vergangenen Woche vorlag.
Aus diesem Grund können wir Dir erst Deinen nächsten Beitrag gutschreiben!


4. DANK und ein kleiner Ausblick:

Herzlichen Dank den treuen Mitgliedern, die bereit waren das Studio und die MITARBEITER mit ihrem Beitrag zu unterstützen.
Wir arbeiten auf Hochtouren, diese besondere Anerkennung auf gleiche Weise wert zu schätzen, denn alles Gute kommt zurück!!!

FREUT EUCH, DENN NOCH IM NOVEMBER WIRD EINIGES PASSIEREN:

- BRANDNEUE und INNOVATIVE GERÄTE der Premium Marke Panatta Sports
- neue High Tech Spin-Bikes der Marke Precor. Dies bedeutet u.a. zusätzliche Plätze für LesMills RPM. An dieser Stelle Kompliment für Eure enorme Nachfrage an diesem Kurs.
- ZUSÄTZLICH weitere Jumping-Fitness-Kurse
- NEUE Trampoline - ab Dezember haben wir 20 Plätze für Euch
- Kursraum: Eine zusätzliche Lichtanlage, für noch mehr Stimmung
- Trainingsfläche: wir ändern die Beleuchtung, damit Ihr Euch noch wohler fühlt (danke für das regelmäßige Feedback und die Verbesserungsvorschläge)
 

Wir sehen uns in alter Frische, bleibt wie Ihr seid!